中海社区小故事(二)
爱是相互的
有付出也总会有回报
在中海社区
正是有这么多善良友爱的业主
他们用真心和行动
对待着身边的物业人
……
“逼婚”记
近日,业主家的地库需要重新粉刷,不巧的是,到了和施工单位约定的时间,业主因临时有事无法准时到达。
确定业主正在匆忙赶回的途中,路琳向施工单位说明情况,一直陪着他们等到业主归来,安抚了施工方焦急的心情,同时也避免了业主空跑一趟的可能。最终业主赶回家中,本次粉刷工作顺利完成。
虽然是一件小事儿,两日后,业主特意找到路琳,苦口婆心地说,“姑娘啊,你可真是个好孩子,我认识一个不错的小伙,你要是没男朋友,我给你俩搭个桥”,“这么好的孩子,也要尽早找个能照顾你的人啊”…
虽然最终婉拒了业主的美意,但在管家路琳的心里,别提多暖了!
最好吃的饺子
夏天得了感冒是件特别难受的事儿,在大连凤凰熙岸,北门岗安管宝阳得了热伤风,但他还是坚持在岗位上为业主服务。
业主谭阿姨是广场舞领队,平时遇到业主投诉,也是宝阳和阿姨“谈判”最多。“你感冒了?”谭阿姨瞅着正捂着鼻子打喷嚏的宝阳问,“没啥事,快好了”,宝阳憨憨的说。
中午宝阳刚要换岗去吃饭,没想到谭阿姨端着饺子和感冒药来到岗上,“今天我正好包饺子,你小子真有口福”。
看着饺子和感冒药,宝阳的心一股暖流涌入,鼻子好像也通了气!
一粒瓜子壳
在中海紫御东郡,一天傍晚,一位女业主正牵着女儿的手,在小区里散步。女士边走边嗑着瓜子,无意识的将瓜子壳丢在了地面上。
这时,小女孩突然拉了拉妈妈的衣角,回头看了一眼说,“妈妈! 妈妈!你看叔叔! ”顺着女孩手指的方向,女业主看到小区安管员程城正在后面,弯着腰默默地捡着一路的瓜子壳。
第二天一早,这位女业主便来到小区客户中心的前台,说起昨天的事情。她很惭愧的对工作人员说,“作为一个母亲,我一直在教育小孩要爱护公共卫生,但我自己却没能做到。咱们保安工作人员原本可以当场提醒我,也降低保洁阿姨的工作量。但小伙子却悄悄地跟在我们后面拾起了瓜子壳,可能是怕我在女儿面前尴尬吧!”
她继续说:“从今以后,我一定会严格要求自己,维护公共卫生,注意生活中的一言一行。为孩子树立好的榜样。”
临走时,这位业主还请我们转告安管员程城,谢谢他的细心和贴心服务,谢谢中海物业员工给女儿做了好的榜样。
一个小小的举动足以让周围的人都感到温暖,小区的和谐与发展靠大家一起维护,人人都往好的方向努力,小区才会越来越好!
大爷的话有温度
王玉兴刚来中海物业做安管员不久,在这里不到一个月的时间里,每天都很努力的去熟悉工作环境。夏末天气依然炎热,因为巡园口渴,他经常会经过楼下一家商铺时,去买些水来喝。
有一次,恰逢小区地下管道紧急抢修,结束后,王玉兴拖着疲惫的身躯,习惯性的来到商铺前,准备买点喝的。谁知商铺卖东西的大爷看到他,用生气的语调说:“知道做物业辛苦,要给小区这儿业主和商户们服务,但你也不能这样不好好注意自己的身体啊,你看看,你比刚来的时候瘦了多少!减肥做什么,好好的年轻人。”
其实,他们平时基本不怎么说话,在王玉兴的印象里,每次经过,这位大爷总是拿着一份报纸认真的看着,没想到他却是一直在留意着自己。
当然,王玉兴没有减肥,也并没有不注意身体。然而大爷的这番话,着实感动到了他,这份关怀让他倍感自己作为物业人的价值所在,为客户敬职敬业服务的同时,也体味到了人与人之间流淌的温暖。
回家路上的温暖
王佩是服务在中海百贤府的一名物业管家,说起这个故事的时候,她正值9个月身孕。
那天下午六点多,她收拾好东西正准备下班回家,因为孕期身体不适,一天下来,整个人腰酸背痛。出来在公交站牌等了很久,没见车来,那天的天气又格外炎热,她倍觉乏累,于是准备给家人发信息,让来接她回家。
站牌离小区的东门很近,这时,远远看见12-7的业主齐先生开着特斯拉出来,王佩本准备上前打个招呼,但是车已开了过去了,于是她低头继续给家人发消息。
发完消息一抬头,就看见齐先生的车又停在了她面前,“小王,你到哪里,捎上你吧”齐先生打开车窗说到。王佩赶忙说不用不用。这时,齐太太姜姐已经走下车来,热情的邀她一同上车,亲切的说,“你大着个肚子,太不让人放心了!”边说边要送王佩回家。
王佩顿时觉得满身心的感动,告诉齐太太已经联系了家人,马上就来了,请他们不用担心。不一会儿,家人的车也赶到了。于是,连忙谢过齐先生夫妇,他们看见王佩的家人已来到,也终于放下心,这才准备离开。
看见业主齐先生夫妇的车走远,王佩才坐进车上,跟家人说起这位业主本来已经开车离开,后来转了一圈又倒回来接她,家人和她的心里都尽是温暖。
业主的肯定
是对每一个中海物业人的激励和认可
业主的关怀
更是让这群物业人充满动力和信心
加倍努力、持续守护这一片美好家园
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